利用方法
■ご利用の流れ
①ご利用時に予約センターまでお電話にてご依頼ください。
・時間帯やシーズンにより混雑する場合がございます。ご利用際は早めにお電話ください。
・先の日程のご予約も承っております。
・営業時間外のご利用の場合、時間外割増料金が発生致します。詳細は『営業・予約時間』をご確認ください。
・つくば市外へのお迎えかつ、乗車距離10km未満のつくば市外へのご送迎の場合、地区外料金が発生致します。
詳細は『利用料金』をご確認ください。
②お客さまの、お名前、現所在地、送迎先をお聞かせください。
※お車の車種やお色、ナンバーをお伝えいただくとスムーズにお迎えにあがれます。
③ドライバーがお客様の元までお迎えにあがります。
・ご到着約10分前を目安に、ドライバーよりご連絡させていただきます。
・到着後、ご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなり、再度ご予約が必要となります。
※到着後のキャンセルはキャンセル費用が発生いたします。
・到着後、お客様のご都合により出発までに10分以上お時間が発生する場合、待ち料金が発生いたします。
お車でお待ちいただきますようお願いいたします。詳細は『利用料金』をご確認ください。
④ドライバーがお客様と、大切なお車を親切丁寧に目的地までお送りさせていただきます。
・弊社は走行距離に応じて料金が加算されます。詳細は『利用料金』をご確認ください。
・走行距離は、お客様のお車のトリップメーターまたは弊社車両のトリップメーターにて計測いたします。
・万が一、物損事故が発生した場合、当日のみご対応いたします。後日の対応は致しかねます。
■ご利用特典
・弊社では一般のご利用者様へのポイントカードを配布いたしております。
1,000円毎に1ポイント。10ポイントで次回ご利用時から500円お値引き致します。有効期限はございません。
・法人のお客様には法人契約による、法人チケットサービスをご用意致しております。
サービス内容の詳細、ご契約をご希望される場合は、お電話にてお問い合わせください。担当より、ご案内差し上げます。